FAQs

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes planteadas por nuestros usuarios, tanto para conductores como para empresas. Si tu duda no queda resuelta, recuerda pudes hacernosla llegar directamente desde la sección de contacto.

FAQs para conductores

1. ¿Por qué darse de alta en TDRJOBS?

Es necesario tener una cuenta de usuario en TDRJOBS para poder inscribirse a cualquier oferta de trabajo publicada. Darse de alta en TDRJOBS es un proceso rápido, fácil y gratuito.

Una vez creado tu perfil, cuando te inscribas a una oferta, estarás enviando tu candidatura a la empresa y desde ese momento ellos podrán ponerse en contacto contigo. Cada vez que el estado de tu candidatura cambie, serás notificado por e-mail para estar al corriente de ello.

En el menú principal del portal encontrarás el botón “CANDIDATOS”. Sólo tienes que hacer clic en “CREAR CUENTA” y empezar a cumplimentar tus datos básicos, profesionales y de experiencia. Una vez completado tu perfil, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu registro.

Cuando estés registrado, ya podrás inscribirte en las ofertas que tenemos disponibles. ¡Estamos convencidos de que pronto encontrarás trabajo!

Si has olvidado tu contraseña, ve a “CANDIDATOS” introduce tu e-mail y haz clic en “He olvidado mi contraseña”. Confirma el e-mail con el que te registraste, ya que se te va a enviar un código que te permitirá recuperar la contraseña. Recuerda que en alguna ocasión estos e-mails llegan a la bandeja de SPAM, no olvides revisarla si ves que no llega el correo.

Para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta, contáctanos a través de este formulario, para que podamos ayudarte. Nos comprometemos a darte solución al problema en cuanto tengamos notificación. Si prefieres puedes enviarnos los datos por WhatsApp al 679 886 590 y en cuanto podamos, nuestro equipo hará las modificaciones oportunas y se pondrá en contacto contigo.

Se puede, no te preocupes, además esto no alterará ni tu información ni el estado de las candidaturas. Primero accede a “MI CUENTA”, selecciona el apartado “MIS DATOS” y dentro de “Básicos” verás las opciones de cambio de e-mail y de contraseña. ¡Es muy fácil!

Al crear tu perfil de candidato se configura tu Currículum para las empresas, de ahí la importancia de que detalles al máximo todos los campos requeridos.

Esta información crea tu perfil de candidato para las empresas. En él, además de los datos personales como nombre y apellidos, edad y teléfono, mail de contacto y lugar de residencia, también aparece la información relativa a tus datos profesionales como tu formación y la experiencia que tengas.

Es importante recalcar que esta información SOLAMENTE puede ser vista por las empresas en caso de que te inscribas en sus ofertas. En caso de no hacerlo, la información de tu perfil no es accesible para nadie más. Tu número de DNI nunca es visto por las empresas, sólo sirve para evitar perfiles fraudulentos en el portal.

Es muy sencillo, primero accede a “MI CUENTA”, dentro del apartado “MIS DATOS”, verás que puedes elegir entre Básicos, Profesionales y Experiencia. Accede a las opciones de “Profesionales” y “Experiencia” para modificar lo que desees. Tu perfil será mucho más atractivo si incluyes la referencia de las empresas en la que has adquirido las experiencias con los vehículos, puedes describirlo brevemente. Al terminar de hacer las modificaciones no olvides darle a “GUARDAR”.

Tu perfil es visible únicamente para las empresas en cuyas ofertas te hayas inscrito dentro de la web de TDRJOBS. Todas las empresas que están registradas han sido verificadas por nuestro equipo para comprobar que todo está en orden. Puedes estar tranquilo.

Sí, cumplimos con toda la normativa vigente en cuanto a la protección de datos personales. Puedes consultarla aquí.

Accede a tu perfil de TDRJOBS y después ve al apartado de OFERTAS. Una vez dentro, puedes ver todas las ofertas o elegir las que más pueden interesarte con los filtros de búsqueda. Una vez hayas seleccionado las opciones que quieres, haz clic sobre “APLICAR FILTROS” y se actualizarán automáticamente las ofertas en pantalla. Para acceder a una oferta, haz clic sobre ella.

Clica en la oferta y después pulsa “inscribirse a esta oferta”. Una vez hecho, tu perfil ya formará parte de los que la empresa tendrá en cuenta para cubrir la vacante.

Tu candidatura puede pasar por varios estados:

  • · NO VISTA: la empresa todavía no ha visto tu perfil.
  • · VISTA: la empresa ha leído la información de tu perfil, pero todavía no estás dentro del proceso de selección. Esto puede deberse a que todavía tienen que ver otros candidatos, no desesperes. Es el primer paso del recorrido.
  • · INTERESANTE: La empresa valora tu candidatura para el puesto vacante. Ya estás mucho más cerca de conseguirlo. ¡Vas por muy buen camino!
  • · PARA ENTREVISTA: ¡Casi lo tienes!!! Vas a ser entrevistado por la empresa. Sea o no presencial, prepárate bien.
  • · DESCARTADA: ¡Vaya! Parece que prefieren un perfil distinto al tuyo. Pero no te preocupes, puedes probar con otra oferta distinta. Recuerda, hay rutas que no se pueden hacer en un solo día.

Cuando tu candidatura cambie de estado, recibirás un e-mail con la actualización para que estés al corriente de ello.

Puedes activar las alertas sobre ofertas que se ajustan a tus necesidades en “MI CUENTA” en el apartado “MIS ALERTAS”. Configura tantas alertas como quieras dependiendo de diferentes parámetros. Al hacerlo, recibirás un correo en cuanto una oferta así esté disponible para que seas el primero en inscribirte.

Por supuesto, accede a “MI CUENTA” y luego a “MIS INSCRIPCIONES”. En la parte superior de cada oferta verás la opción de “ANULAR INSCRIPCION”. Clica ahí y tu candidatura ya no aparecerá en esa oferta.

No queremos que te des de baja, ya que, aunque encuentres trabajo, podrías necesitar inscribirte en una nueva oferta dentro de un tiempo, así tus datos estarán guardados y no hay que volver a completarlos.

Si simplemente quieres permanecer inactivo porque ya has encontrado trabajo y que ninguna empresa te contacte, basta con no inscribirte en más ofertas. Tu cuenta permanecerá activa para cuando queras acceder a ella.

Si no quieres ninguna opción anterior, para eliminar definitivamente todos tus datos de TDRJOBS escríbenos aquí.

Si tienes alguna duda puedes consultar nuestro apartado de preguntas frecuentes en la web, pero si prefieres hablar con nosotros, es muy fácil y estaremos encantados de atenderte. Tienes varias opciones, elige la que más cómoda te resulte:

  • · E-mail: info@tdrjobs.com
  • · Teléfono: 948 154 267
  • · Whatsapp: 679 88 65 90
  • · RRSS: Facebook, Instagram, Twitter y Linked-in, búscanos y envíanos un mensaje privado

FAQs para empresas

1. ¿Por qué registrar mi empresa en TDRJOBS?

Porque TDRJOBS es el portal profesional de empleo especializado en el sector de logística y transporte. Encuentra el perfil de trabajador que estás buscando en el sector, te lo ponemos muy fácil, solo has de registrarte en nuestra web y publicar las ofertas que desees. Además, cuentas con soporte de ayuda si fuera necesario. Haremos tu día a día más cómodo. ¡Vamos!

En el menú principal de la web encontrarás el botón “EMPRESAS”. Sólo tienes que hacer clic en “CREAR CUENTA” y empezar a cumplimentar tus datos. Una vez completes tus datos, podrás publicar ofertas de empleo de los diferentes perfiles que buscas dentro del sector de logística y transporte. ¡Muy rápido darás con el candidato que mejor se ajuste a tus necesidades!

Accede a tu perfil a través del menú principal “EMPRESAS” y después introduce los datos de acceso. Una vez dentro, en el apartado “MIS DATOS”, edita los campos que desees y al finalizar haz clic en “GUARDAR”.

Si has olvidado tu contraseña, ve al apartado “EMPRESAS” introduce tu e-mail y pincha en “He olvidado mi contraseña”. Confirma el e-mail al que te enviaremos un correo con un código que te permitirá recuperarla. Recuerda que en alguna ocasión estos e-mails llegan a la bandeja de SPAM, no olvides revisarla si ves que no llega el correo.

Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de empresa, ir al apartado COMPRAR OFERTAS y seleccionar el pack que desees. Una vez seleccionado el pack, tienes que seleccionar el método de pago. Hay 2 opciones, puedes realizar el pago en la plataforma mediante “tarjeta de crédito” desde tu cuenta de usuario o por “transferencia bancaria” poniéndote en contacto con nosotros por correo a info@tdrjobs.com.

Si has tenido algún problema a la hora de realizar un pago, ponte en contacto con el equipo de TDRJOBS a través de los canales que te facilitamos, estaremos encantados de ayudarte.

Muy sencillo, lo primero que has de hacer es iniciar tu sesión de empresa y seguidamente clicar en el apartado “PUBLICAR OFERTA” (Para ello, recuerda que debes tener ofertas disponibles en tu cuenta que habrás comprado previamente), rellena los campos que se solicitan y dale a “PUBLICAR OFERTA”. Antes de que sea visible en el portal, TDRJOBS verificará los datos de la oferta recibiendo una notificación en cuanto ésta esté activa.

Una vez publicada la oferta, si se quiere corregir algún dato, es necesario que te pongas en contacto con TDRJOBS por cualquiera de los canales que ponemos a tu disposición.

Por supuesto, para ello, cuando estés publicando una oferta, al final verás que aparece la opción de “OFERTA ANÓNIMA”. Al seleccionarlo, tu oferta se publicará sin los datos de tu empresa. Esta opción requiere el pago del importe correspondiente y que se puede realizar mediante los 2 métodos de pago disponibles, o bien mediante “tarjeta de crédito” desde tu cuenta de usuario o por “transferencia bancaria” poniéndote en contacto con nosotros por correo a info@tdrjobs.com.

Si no dispones mucho tiempo y quieres cubrir la vacante lo antes posible, haz que tu oferta aparezca de forma prioritaria para los posibles candidatos. Hacerlo es muy sencillo, al crear la oferta, al final verás que aparece la opción de “OFERTA DESTACADA”. Esta opción requiere el pago del importe correspondiente y se puede realizar mediante los 2 métodos de pago disponibles, o bien mediante “tarjeta de crédito” desde tu cuenta de usuario o por “transferencia bancaria” poniéndote en contacto con nosotros por correo a info@tdrjobs.com.

En el caso de realizar la compra con tarjeta de crédito recibirás la factura en el apartado “FACTURAS”. Si realizas el pago, por transferencia bancaria, recibirás la factura por correo electrónico en la dirección indicada.

Al recibir la inscripción de un candidato interesado en la oferta, podrás visualizar su perfil. Con él obtendrás sus datos personales: nombre, apellidos, teléfono y mail de contacto, así como su lugar de residencia. A través de su perfil también podrás ver otro tipo de información interesante para tu proceso de selección, como sus datos profesionales, formación y experiencia (la empresa para la cual ha trabajado y el momento en el cual desarrolló con ella su actividad)

Accede a tu cuenta de empresa y selecciona ‘Mis Ofertas’. Pulsa sobre ‘Inscritos’ y después en el nombre de cada uno para ver su currículum. TDRJOBS te ayuda a gestionar toda la lista de candidatos inscritos gracias al filtro de candidatos, además de poder clasificarlos por estados y de añadir una nota de cada uno si fuera preciso. Los candidatos inscritos en una oferta pueden visualizarse hasta 7 días después de la finalización de esta.

El acceso a la información de candidatos sólo es posible cuando éstos postulen su candidatura por una oferta que tengas activa en la plataforma. Esto es debido a que los perfiles que postulan por tu oferta son perfiles que en ese momento están en búsqueda activa de empleo, para facilitarte y simplificarte el proceso de captación.

Una vez contratado el paquete de ofertas tienes tiempo ilimitado para consumirlas, las ofertas no caducan.

Puedes realizar el pago en la plataforma mediante “tarjeta de crédito” desde tu cuenta de usuario o por “transferencia bancaria” poniéndote en contacto con nosotros por correo a info@tdrjobs.com.

No queremos que te vayas, pero si es lo que has decidido, podrás dar de baja a tu empresa solicitándolo a través del email info@tdrjobs.com o llamando al 948 154 267. Recuerda que, al darte de baja, pierdes todos los CVs recibidos y dejas de recibir comunicados de TDRJOBS. Además, nosotros estamos encantados de trabajar contigo y si has detectado algún problema o quieres transmitirnos alguna sugerencia/incidencia, será un placer escucharte y ayudarte. ¡Contáctanos!